Protection des données

La version française des dispositions relatives à la protection des données est en partie une traduction automatique. En cas de doute ou de litige, seule la version originale en allemand disponible ici fait foi.

La protection et la confidentialité de vos données personnelles sont assurées. Toutes vos données personnelles, qui sont traités dans notre site, sont régies par la loi fédérale suisse sur la protection des données ( LPD ) et de l’UE ( RGPD ).

Nous répondons volontiers à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles. Vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Prestataire d’hébergement et journal d’accès

Description et envergure de la gestion des données

Nous accordons à l’hébergeur de notre site internet METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zurich toute la fiabilité et la sécurité des données. Karl’s kühne Gassenschau a conclu une charte de confidentialité avec METANET pour le traitement des commandes. METANET s’engage par ce contrat à la protection du vol d’accès par des tiers et de ne pas transmettre des données sans obligation légale. Vous trouverez des informations supplémentaires sur le lien mentions légales de METANET.

Toutes les données de ce site sont stockées sur le logiciel du serveur de METANET.

A chaque invocation de notre site METANET saisit et transmet automatiquement les données et informations des ordinateurs qui demandent l’accès. Les données ainsi obtenues sont récoltées et enregistrées dans le journal d’accès des fichiers («Logfile»).

  • date et heure de l’accès
  • URL de la page consultée
  • source par laquelle vous êtes parvenu sur la page
  • adresse IP
  • navigateur utilisé
  • système d’exploitation
  • informations techniques sur la transmission des données (par ex.la taille des données transmises, navigateur utilisé, méthode choisie, état du chargement)

Une conservation de ces données conjointement à d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur n’a pas lieu.

Base juridique pour le traitement des données

Les sauvegardes temporaires des données et des fichiers ( Logfiles) sont soumis à la loi suisse de la protection des données ( article 6, alinéa 1, LPD ).

Fonctionnalité du traitement des données personnelles

Le stockage provisoire de l’adresse IP est nécessaire pour des raisons techniques; afin de permettre un affichage de la page web sur l’écran de l’utilisateur. Pendant la session de la navigation ( Browser ) l’adresse IP doit rester accessible. Le basculement des fichiers ce fait automatiquement par l’hébergeur. L’utilité de la saisie et du traitement des données est soumise aux évaluations internes systémiques, ainsi qu’à la garantie de la sécurité technique. Les données loguées peuvent servir au système de défense du serveur ainsi qu’aux défenses d’attaques ou contrôles d’abus découlant d’une utilisation pénale. L’adresse IP est évaluée que lorsque des indices concrets prouvent une utilisation illicite du site. Les fichiers ( Logfiles) à des fins de commercialisations.

Durée de conservation

Les contenus sont supprimés, dès que les objectifs de l’utilisation des données sont atteints. En cas de saisie de l’adresse d’IP pour la disposition du site internet, il se termine à la fin de la session de navigation par l’utilisateur. Les Logfiles sont supprimés au plus tard à la fin du mois suivant (max. deux mois après la consultation du site).

Opposition et possibilité de suppression

Il est absolument indispensable de saisir des données pour la création du site internet et du stockage de fichiers, donc aucune possibilité pour l’utilisateur d’objection en la matière.

SSL-Cryptage

Ce page web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ou confidentielles. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et par le symbole de verrouillage vert sur la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Cookies

En termes simples, un «cookie» est un petit fichier texte qui est stocké par le page web sur le disque dur du visiteur. Souvent, un cookie ne contient qu’un simple identifiant, qui permet au page web d’associer le visiteur et, par exemple, d’afficher les résultats de recherche souhaités ou de le reconnaître lors de la visite du page web d’une page à l’autre (par exemple, si l’utilisateur est connecté). Pour de nombreux pages web, ces cookies sont obligatoires afin d'afficher les informations souhaitées pour le visiteur. Par exemple, notre page web utilise un témoin fonctionnel pour traiter vos entrées de formulaire.

Les cookies purement fonctionnels décrits ne posent aucun problème en matière de protection des données. Les cookies de suivi se comportent différemment. Ceux-ci peuvent suivre et analyser le comportement des utilisateurs sur le page web et peuvent même rester actifs après que l’utilisateur a quitté le page web. Ces cookies de suivi sont utilisés, par exemple, par Facebook, Twitter, YouTube, Google AdWords et de nombreux autres fournisseurs de publicité afin de collecter autant d’informations que possible sur un utilisateur à partir d’une grande variété de sources et d’être ensuite en mesure de présenter la publicité la plus appropriée et prometteuse possible. Ce suivi se fait en secret, de sorte que la plupart des utilisateurs ne savent pas qu’ils font l’objet d'un suivi.

Dans la mesure du possible, nous n’utilisons aucune fonction de suivi non anonyme sur notre page web. Tous les services intégrés tels que Google Analytics ou les vidéos YouTube intégrées sont configurés de telle sorte que les cookies de suivi n’enregistrent votre comportement que de manière anonyme ou que le suivi ne commence que lorsque vous appelez le contenu correspondant (par exemple, une vidéo). Vous trouverez des informations détaillées dans les sections suivantes.

Bibliothèques de serveurs CDN

Ce page web utilise plusieurs bibliothèques de programmes populaires pour optimiser la conception et la convivialité. Ces bibliothèques sont stockées sur des réseaux de diffusion de contenu (CDN). Un CDN est un réseau de nombreux serveurs répartis à l’échelle régionale ou mondiale qui fournissent des données (p. ex. les bibliothèques nommées) aux utilisateurs. Lorsque vous accédez à ce page web dans votre navigateur, le système vérifie automatiquement si les fichiers requis sont déjà enregistrés sur votre appareil. Comme nous n’utilisons que des bibliothèques largement utilisées, il est très probable que les fichiers requis soient déjà stockés dans le cache de votre navigateur. Ce n’est que si ce n’est pas le cas que les fichiers texte nécessaires seront téléchargés à partir des serveurs correspondants et stockés dans le cache de votre navigateur. Au cours de ce processus, votre adresse IP est automatiquement transférée au serveur CDN avec d’autres informations telles que l’URL cible et la version du navigateur. Comme certains serveurs du réseau CDN sont situés aux États-Unis, votre adresse IP peut être transférée aux États-Unis au cours de ce processus. En dehors de l’adresse IP, aucune donnée personnelle n’est toutefois transmise.

La liste suivante fournit des renseignements sur les bibliothèques de programmes externes qui sont obtenues de quels Con­tent Deli­very Net­works de contenu :

Opposition et possibilité de suppression

Les bibliothèques de programmes listées sont nécessaires pour la fonctionnalité du page web. Par conséquent, il n’y a aucune possibilité d’objection de la part de l’utilisateur.

News­letter

La newsletter de Karl's kühne Gassenschau informe les abonnés sur le programme actuel, les promotions de billets et les prolongations des saisons. Le bulletin paraît de façon irrégulière environ quatre à huit fois par an.

Description et étendue du traitement des données

Ce page web utilise CleverReach pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstrasse 43, 26180 Rastede, Allemagne. CleverReach est un service qui permet d'organiser et d’analyser l’envoi de la newsletter.

Karl’s kühne Gassenschau a signé un contrat de traitement des commandes avec CleverReach. Dans ce contrat, CleverReach s’engage à protéger les données de ses abonnés à la newsletter contre l’accès de tiers et à ne pas les transmettre à des tiers sans obligation légale.

L’inscription à notre newsletter se fait en deux étapes selon la procédure du double opt-in:

  • Tout d’abord, veuillez remplir le formulaire d’inscription à la newsletter. Pour vous envoyer la newsletter, nous avons besoin d’une adresse e-mail, de votre nom, du titre et du code postal de votre lieu de résidence. Le nom et le formulaire d’adresse seront recueillis afin de vous adresser personnellement dans les envois du bulletin d’information. La connaissance du code postal nous permet de ne vous envoyer que les mailings qui vous intéressent (par exemple, pas de mailings sur les spectacles en Suisse romande si vous résidez en Suisse alémanique). Vos données seront cryptées et transmises à CleverReach via une connexion sécurisée SSL.
  • Vous recevrez alors automatiquement un e-mail à l’adresse indiquée. Veuillez cliquer sur le lien qui s’y trouve pour confirmer que vous souhaitez vous abonner à notre lettre d’information et que vous acceptez le stockage et le traitement de vos données comme décrit dans la déclaration de protection des données.

Vos données seront stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne et en Irlande. Les données sont utilisées par nous et CleverReach exclusivement pour l'envoi de la newsletter. Les données ne seront pas transmises à des tiers.

CleverReach permet d’analyser le comportement des destinataires de newsletter. Afin de faciliter l'analyse, les mailings de newsletter envoyés contiennent un petit fichier image (appelé pixels de comptage ou pixels de suivi). Ces fichiers images peuvent être utilisés, par exemple, pour compter la fréquence d’ouverture d'un envoi de newsletter. Les outils de CleverReach peuvent également être utilisés pour analyser quels liens contenus dans les mailings de la newsletter ont été cliqués à quelle fréquence.

Afin d’optimiser la protection de vos données, CleverReach a activé l’option d’une conformité totale à la protection des données. Les ouvertures et les clics de liens ne sont donc enregistrés que de manière anonyme, de sorte qu'aucune attribution aux différents abonnés n'est possible dans l’analyse statistique des données.

Base juridique pour le traitement des données

Le stockage et le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter avec CleverReach ont lieu exclusivement sur la base de votre consentement. La base juridique est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'art. 6, al. 1, let. a, ODSGV.

Fonctionnalité du traitement des données personnelles

Le but de la collecte de vos données est de vous envoyer les lettres d’information qui vous intéressent, en fonction de votre code postal, et de vous adresser personnellement dans les mailings.

Durée de conservation

Une fois que vous avez confirmé la réception de la newsletter, vos données restent enregistrées chez CleverReach jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter (voir section suivante).

Si votre adresse e-mail a été saisie dans le formulaire de newsletter, mais que vous n'avez pas confirmé la réception de la newsletter en utilisant la procédure de double opt-in, vos données seront automatiquement supprimées après un mois.

Si vous vous désabonnez de la newsletter, vos données seront également effacées automatiquement au bout d’un mois, à condition qu'il n’y ait aucune obligation légale de conserver la suppression. Vous pouvez vous réinscrire à tout moment.

Opposition et possibilité de suppression

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir la newsletter ainsi que le stockage et le traitement de vos données en vous désinscrivant de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque lettre d'information. La légalité des traitements de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

Plus d'informations sur CleverReach

Google Analytics

Description et envergure de la gestion des données

Ce page utilise Google Analytics, un service de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Avec l'aide de Google Analytics, certaines données sont collectées à chaque fois que vous accédez à ce site Web, qui fournissent des informations sur l'utilisation du site Web. Dans le cadre de l'accord UE-États-Unis sur la protection de la vie privée, Google a accepté de se conformer aux lignes directrices établies pour la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles des États membres de l'UE. En outre, Karl’s kühne Gassenschau a conclu un contrat avec Google pour le traitement des données pour le compte de Google.

Les informations concernant votre utilisation de ce page web seront rendues anonymes en Suisse, dans un État membre de l’Union européenne ou dans un État partie à l'accord sur l'Espace économique européen, si l’accès au site Web se fait depuis l'un de ces pays. En cas d'anonymisation, l'adresse IP unique est tellement raccourcie qu'elle ne peut plus vous être attribuée. Ce n'est qu'après cette réduction que les données sont transmises à un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées et traitées. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète peut être transmise à un serveur Google aux États-Unis et y être rendue anonyme.

Les données collectées par Google Analytics en notre nom peuvent être utilisées, par exemple, pour déterminer la fréquence d'accès à certaines pages secondaires du site Web, le temps passé par les visiteurs sur les pages, les pays à partir desquels ils accèdent aux pages et les liens qui sont cliqués. Google Analytics utilise des Cookies pour collecter ces données. Ces fichiers texte sont stockés sur votre ordinateur et peuvent être lus par Google Analytics pour enregistrer votre utilisation de ce site Web comme décrit.

Google utilise les informations collectées, entre autres, pour évaluer l'utilisation de la page Web, pour établir des rapports sur les activités sur la page Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de la page Web en tant qu'exploitants de la page Web. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Base juridique pour le traitement des données

La base légale pour le stockage temporaire de données par Google Analytics est la loi suisse sur la protection des données (LPD) et l'art. 6 al. 1, let. f ODSGV.

Fonctionnalité du traitement des données personnelles

Les résultats de l'évaluation statistique des données collectées nous aident à mieux comprendre les souhaits des visiteurs et à optimiser davantage le page web.

Durée de conservation

Les données seront complètement effacées après 14 mois. Cela permet de comparer les chiffres statistiques du mois précédent avec ceux du même mois de l'année précédente.

Opposition et possibilité de suppression

Vous avez la possibilité de vous désinscrire de la collecte de vos données par Google Analytics et d'empêcher toute analyse en installant le module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics, qui est fourni gratuitement par Google Inc. Ce petit add-on indique à Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée ou information ne peut être transmise à Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter vos données sur ce site Web en cliquant sur le lien suivant. Après avoir cliqué, un cookie d'exclusion sera mis en place pour empêcher la collecte de vos informations lors de futures visites sur ce site Web: Désactivez Google Analytics maintenant. Veuillez noter que la désactivation de Google Analytics n'est valable que jusqu'à ce que vous supprimiez le cookie opt-out.

De plus, les paramètres de votre navigateur vous permettent d'empêcher l'enregistrement de cookies en général. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser ce site Web et d'autres sites Web dans leur intégralité, car les cookies sont absolument nécessaires à la fourniture de certaines fonctions. Tous les cookies déjà installés (qu'ils proviennent ou non de Google Analytics) peuvent être supprimés manuellement à tout moment dans le navigateur.

Weitere Informa­tionen von Google

Google Maps

Ce site Web utilise Google Maps pour afficher des cartes et créer des cartes. Google Maps est exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google et les Conditions d'utilisation de Google Maps pour connaître les informations recueillies et les fins auxquelles elles sont destinées.

Karl's kühne Gassenschau n'enregistre ni n'utilise en aucun cas les données saisies dans Google Maps. L'intégration de Google Maps dans le site Web a pour seul but de fournir aux visiteurs du site Web un outil simple pour leur permettre de se rendre plus facilement à notre emplacement.

Vidéos

YouTube Vidéos

Sur ce site web sont intégrées des vidéos qui sont stockées sur la plateforme "YouTube". La société d'exploitation de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Notre site Web utilise un mode de confidentialité avancé pour intégrer toutes les vidéos YouTube. Ce mode empêche YouTube de commencer à collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur lorsqu'une page contenant une vidéo YouTube est affichée. Grâce au mode de confidentialité avancé, YouTube ne configure pas le cookie nécessaire à l'analyse tant que vous n'avez pas lu une vidéo. Les informations recueillies sont utilisées, par exemple, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les pratiques abusives.

Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte Google lorsque vous visionnez une vidéo. Si vous voulez empêcher cette association, vous devez vous déconnecter de Google avant de démarrer une vidéo.

Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f DSGVO, cette évaluation est effectuée sur la base des intérêts légitimes de Google dans l'affichage de publicités personnalisées, des études de marché et/ou la conception de son site Web en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateurs sur YouTube. Veuillez communiquer directement avec YouTube pour exercer votre droit d'opposition.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur YouTube dans la déclaration de protection des données de Google.

Plus de vidéos

En plus des vidéos YouTube, il y a quelques vidéos des plateformes vidéo suivantes incluses sur ce site:

Les plates-formes vidéo listées utilisent en partie Google Analytics pour évaluer l'accès aux vidéos. Votre adresse IP ne sera transmise que de manière anonyme. Pour plus d'informations sur le suivi associé aux vidéos intégrées, veuillez consulter les déclarations de protection des données des plates-formes susmentionnées.

Les droits du concerné

Concernant le traitement de vos données, la loi en vigueur vous accorde les pleins droits:

  • Renseignements: Ils peuvent être pris, concernant vos propres données utilisées sur notre site, comme le stipule l’article 15 de la LPD.
  • Droit de rectification: Vous êtes en droit de demander une rectification immédiate des données erronées vous concernant, article 16 du LPD.
  • Suppression: Vous êtes dans le droit d’exiger la suppression immédiate d’un contenu vous concernant. Par contre, ce droit n’est pas applicable, lorsque par ex. l’exécution d’une obligation légale ou l’exercice de droit est en cours de traitement, article 17 de la LPD.
  • Limitation du traitement: Vous êtes en droit, concernant vos données personnelles, d’exiger une limitation d’après l’article 18 de la LPD.
  • Portabilité des données: Le droit vous est accordé d’avoir un regard sur les données, que vous nous avez soumises, en format texte structuré et informatisé qui pourraient être transmises à un tiers, si une possibilité technique est envisageable, l’article 20, LPD vous renseignera.
  • Révocation du consentement: Il est possible a chaque moment de retirer votre consentement avec effet dans le futur, si votre demande s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1 sous A) ou article 9, paragraphe 2 sous A) de la LPD. Le traitement des données reste licite jusqu’à la révocation. Les conditions juridiques à ce propos sont à trouver dans l’article 7, paragraphe 3, LPD.
  • Plainte: Une procédure de recours auprès d’une autorité judiciaire peut être intentée, sans dommage, si le doute d’un abus, concernant vos données personnelles, au regard de la LPD s’installe. Les conditions à cet effet ce trouvent dans l’article 77, LPD.
  • Droit de recours: DANS LE CADRE DE NOTRE PROTECTION DE LA BALANCE DES INTERES DES AYANTS DROIT SELON L’article 6, PARAGRAPHE 1 SOUS E) OU SOUS F) , LDP ; DANS CE CAS EXPLICITE SUSMENTIONNE VOUS AVEZ LE DROIT DE FAIRE OPPOSITION POUR LES TRAITEMENTS AVENIR. SI L’UTILITE DU TRAITEMENT VISE LE MARKETING DIRECT, VOUS POUVEZ EGALEMENT FAIRE APPEL A VOS DROITS. EN CAS CONTRAIRE, VOUS POUVEZ FAIRE VALLOIR VOS DROIT EN NOUS SOUMETTANT VOS JUSTIFICATIFS SPECIFICS A VOTRE SITUATION. Les conditions au droit d’opposition sont précisés dans l’article 21 de la LPD.

    Nous n’utiliserons plus vos données personnelles après l’exercice d’opposition de votre part, sauf s’il est prouvé que notre intérêt légitime et obligatoire prévaut le traitement de vos intérêts, droits et libertés ou en cas de preuves concernant un litige. Ces raisons ne prévalent pas en cas de marketing direct. Nous n’allons, dans cette situation, plus utiliser et traiter vos données.

Nous vous conseillons de prendre contact avec nous, à l’adresse en haut de page, si vous voulez faire valoir vos droits concernant les droits des données personnelles. Contact: mentions légles.